用户中心有哪些功能？

进入用户中心

1. 登录后点击网站右上角“用户中心”。手机上先展开导航或账号菜单。
2. 在用户中心查看当前套餐、文件用量和剩余下载流量。
3. 需要修改登录信息时，进入“账号设置”；需要整理文件时，进入“我的云盘”或“文件快传”。

各个入口分别做什么

1. 文件快传：管理临时发送的文件，检查到期时间、分享和延长保存选项。
2. 我的云盘：管理长期存放的文件；隐私空间和回收站属于云盘文件管理。
3. 我的分享：查看已生成的分享，按需调整、停止或恢复分享。
4. 下载流量：查看可用额度和消耗记录，区分会员月度额度与流量包。
5. 订单记录：核对已支付订单和余额充值记录。
6. 账号设置：设置密码、更换手机号或邮箱、绑定微信和设置通知偏好。

为什么登录后文件或套餐不见了

先在账号设置核对账号 ID 和绑定信息。手机号、邮箱、微信如果没有绑定到同一账号，可能分别登录到不同账号。不要用重复购买的方式排查。免登录发送的记录也不要当作已登录账号的完整文件清单。

确认账号仍有问题时，在联系与反馈中说明登录方式、发生时间及订单号。不要提供密码或验证码。